FAQ

Hotel

faq hotel roma colosseo

L’hotel dispone di camere Classic, Superior, Executive, Deluxe, Junior Suite e Suite, incluse suite con terrazza panoramica e vasca idromassaggio.

  • Check-in: dalle ore 14:00 / gruppi dalle ore 15:00
  • Check-out: entro le ore 12:00 / gruppi dalle ore 10:00

Non tutte. Alcune camere offrono vista sulla città o sui principali monumenti, mentre altre si affacciano su corti interne più tranquille.

Sì, il Wi-Fi è gratuito in tutte le camere e nelle aree comuni.

L’hotel è interamente non fumatori.

Sì, tutte le camere dispongono di aria condizionata regolabile autonomamente.

Sì, tutte le camere sono dotate di minibar.

Sì, sono disponibili camere comunicanti e camere family, su richiesta e in base alla disponibilità.

Sì, è disponibile il servizio in camera in orari prestabiliti, comunicati dalla reception.

Sì, l’hotel dispone di camere attrezzate per ospiti con disabilità, su richiesta.

Sì, alcune camere e suite dispongono di vasca da bagno, incluse vasche idromassaggio in specifiche tipologie.

Aria condizionata, Wi-Fi gratuito, TV a schermo piatto, minibar, cassaforte, scrivania, telefono, bagno privato con set di cortesia.

Sì, letti aggiuntivi e culle sono disponibili su richiesta, in base alla tipologia di camera.

Sì, tutte le camere dispongono di set di cortesia e asciugacapelli.

Non sono presenti in camera, ma possono essere richiesti alla reception.

Sì, animali domestici di piccola taglia sono ammessi, previa comunicazione al momento della prenotazione.

Sì, tutte le camere sono dotate di scrivania o area lavoro.

La temperatura è regolabile autonomamente tramite termostato.

Sì, tutte le camere dispongono di cassaforte.

Sì, su richiesta, in base alla disponibilità e con possibile supplemento.

Prenotazioni

Grand Hotel Palatino - Albergo vicino al Colosseo a Roma 5

È possibile prenotare tramite sito ufficiale, telefono, email o portali di prenotazione online.

La politica varia in base alla tariffa selezionata ed è indicata al momento della prenotazione.

Sì, sono disponibili offerte e pacchetti stagionali consultabili sul sito ufficiale.

Sì, se la prenotazione è stata effettuata online e la tariffa lo consente.

L’età minima per il check-in è 18 anni.

Sì, nella maggior parte dei casi è richiesta una carta di credito a garanzia.

Sì, in base alla disponibilità.

Riceverai una email di conferma al termine della prenotazione.

Dipende dalla tariffa scelta.

Prenotando direttamente sul sito ufficiale dell’hotel.

Sì, su richiesta e in base alla disponibilità.

Location e spostamenti

colosseum rome fh55 grand hotel palatino

L’hotel si trova nel cuore di Roma, a pochi passi dal Colosseo e dai Fori Imperiali.

È raggiungibile in taxi, auto privata o mezzi pubblici.

Sì, è disponibile un servizio transfer su richiesta e a pagamento.

Sì, è disponibile un garage convenzionato nelle vicinanze.

No, il parcheggio è a pagamento.

Sì, metro, autobus e taxi sono facilmente raggiungibili.

Colosseo, Fori Imperiali, Via dei Fori, Via Cavour e il centro storico di Roma.

Sì, tramite la reception o il concierge.

Ristoranti e bar

ristorante roma zona colosseo

L’hotel dispone di ristorante e bar interni.

È presente un ristorante principale.

Cucina italiana e internazionale, con attenzione alla stagionalità.

Dipende dalla tariffa prenotata.

Colazione servita al mattino con buffet continentale; orari comunicati in hotel.

Sono disponibili opzioni vegetariane; altre esigenze su richiesta.

Solo per usufruirne in camera e non nelle aree comuni.

Sì, è presente un bar.

Sì, contattando ristorante o reception.

È disponibile il servizio in camera in orari prestabiliti.

Servizi

servizi grand hotel palatino roma

No, l’hotel non dispone di piscina.

Sì. L’hotel dispone di palestra con attrezzature cardio-fitness (con possibilità di personal trainer su prenotazione).

No, non è presente una spa o un centro massaggi interno.

Sì. Sono disponibili servizi business, inclusi spazi meeting.
La reception può fornire servizi di fotocopie e stampe.

Sì, sono disponibili lavanderia, stireria e lavaggio a secco, in orari indicati in camera dal lunedì al sabato.

Sì. Il centro congressi Il Globo offre più sale meeting e business room, con configurazioni diverse.

Sì, è disponibile il deposito bagagli.

Sì, il Wi-Fi è gratuito in tutta la struttura.

Non è disponibile il servizio di cambio valuta ma la reception può suggerire quelli più vicini.

Non risultano negozi o minimarket interni indicati tra i servizi ufficiali dell’hotel.

Sì, è disponibile servizio baby-sitter (su richiesta).

No, non sono presenti sauna o jacuzzi come servizi comuni dell’hotel.

Per gli ospiti

reception hotel roma

Sì, la reception è attiva 24/7.

Sì, la reception/concierge può supportare l’organizzazione di tour, esperienze e servizi esterni (su richiesta).

Sì, è disponibile il concierge.

Italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.

Sì, è disponibile su richiesta tramite la reception.

Sì, concierge e reception possono assistere con prenotazioni e consigli.

Su richiesta, la reception può assistere nel contattare assistenza medica/servizi sanitari.

Sì, per oggetti smarriti è possibile rivolgersi alla reception (gestione Lost & Found).

Sì, sono disponibili servizi fax/fotocopie; per pacchi e corrispondenza la reception può assistere secondo procedure interne.

Eventi, meeting e matrimoni

meeting hotel roma colosseo

Sono disponibili sale meeting e spazi eventi presso il centro congressi Il Globo, con sale modulari e business room.

La capienza varia per sala: ad esempio Sala Cesarini fino a 200 persone; la capienza complessiva del centro congressi può arrivare a circa 330 persone (in base a configurazioni e set-up).

Sì, la proposta meeting può includere soluzioni personalizzate e servizi correlati (coffee break, light lunch, cene di lavoro, gala).

Sì, è disponibile catering interno con diverse formule, dai coffee break ai banchetti.

Sì, l’hotel è indicato anche per matrimoni e ricevimenti.

Non sono indicati spazi esterni dedicati tra le informazioni principali del centro congressi; per richieste specifiche è consigliato contattare l’ufficio eventi per verificare le soluzioni disponibili.

Le sale possono essere dotate di moderni ausili tecnologici per presentazioni e meeting.

Sì, è possibile richiedere supporto tecnico e dotazioni AV in base alle necessità dell’evento.

È possibile richiedere un sopralluogo su appuntamento, contattando i riferimenti dedicati a gruppi e meeting.

Sì, per gruppi e meeting sono disponibili contatti dedicati per la gestione delle richieste.

Sono disponibili soluzioni personalizzabili per ricevimenti e banchetti; i dettagli vengono definiti su richiesta in base a numero ospiti, menu e servizi.

Sì, è possibile coordinare fornitori esterni, previo accordo operativo con la struttura.

Sì, su richiesta (in base al set-up) possono essere forniti materiali di supporto e servizi di stampa/fotocopie.

Sì, il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in hotel; per esigenze tecniche specifiche di evento è possibile concordare soluzioni dedicate.

Il centro congressi prevede più sale (tra cui Cesarini, Tevere, Aniene, Velino e Business Room), utilizzabili anche come breakout rooms.

È possibile organizzare set-up tecnologici su richiesta, in funzione delle esigenze dell’evento.

Sono disponibili garage custoditi convenzionati nei dintorni; la reception può fornire indicazioni.

Sì, è possibile richiedere tariffe dedicate e soluzioni di soggiorno per gruppi e partecipanti (su richiesta).

Sì, sono disponibili proposte ristorative per meeting (coffee break, light lunch, cene di lavoro e di gala) e soluzioni catering modulabili.

È consigliato prenotare con ampio anticipo, soprattutto per date di alta richiesta e grandi numeri.

Sì, possono essere previste condizioni dedicate su richiesta, in base alla tipologia di evento e alla frequenza.

Hotel policy e sicurezza

Family

I bambini sono i benvenuti; per le famiglie sono disponibili servizi dedicati come culla su richiesta e servizi family.

La politica di cancellazione e rimborso varia in base alla tariffa prenotata ed è indicata chiaramente al momento della prenotazione.

Gli animali domestici sono ammessi previa comunicazione in fase di prenotazione e nel rispetto della Pet Policy; alcune aree (es. ristorazione) possono prevedere limitazioni.

Sono generalmente accettate le principali carte di credito e altri metodi indicati al momento della prenotazione e in hotel.

È richiesto un documento di identità valido per adempiere agli obblighi di legge di registrazione degli ospiti.

Alcune aree possono essere soggette a videosorveglianza per finalità di sicurezza, con apposita informativa e segnaletica.

Famiglie e accessibilità

Sì, sono disponibili camere family (anche comunicanti), con soluzioni adatte fino a più persone.

Sì, è un hotel adatto alle famiglie, con servizi dedicati su richiesta.

È possibile richiedere supporto per esigenze family (es. seggioloni) e indicare preferenze alimentari; il team è disponibile ad assistere.

Le culle sono disponibili su richiesta.

Sì, sono disponibili camere per ospiti con disabilità e accessibilità tramite ascensori.

Sì, l’hotel è dotato di ascensore.

Richieste generali

colosseum rome fh55 grand hotel palatino

Sì, è disponibile un programma fedeltà con vantaggi dedicati.

Sì, è disponibile il deposito bagagli.

Sì, possono essere disponibili tariffe e condizioni dedicate: consigliato contattare l’hotel o verificare le offerte sul sito.

Le promozioni aggiornate sono consultabili nella sezione Offerte del sito ufficiale.

Sì, è possibile acquistare un voucher regalo tramite le funzioni dedicate sul sito.

Puoi contattare l’hotel via telefono o email; sono disponibili anche contatti dedicati per gruppi e meeting.

Le recensioni sono consultabili sui principali portali di viaggio e recensioni (es. OTA e piattaforme dedicate).

La presenza degli animali va comunicata al momento della prenotazione e deve rispettare la Pet Policy; può essere richiesta documentazione assicurativa.

È richiesto un abbigliamento adeguato al contesto.

Non sono indicate aree adults-only dedicate.

La reception può indicare le strutture sanitarie più vicine e assistere in caso di necessità.

Sì, la reception può assistere nella gestione di corrispondenza e consegne, secondo procedure interne.

Sì, sono disponibili contatti dedicati per gruppi e meeting.