lo staff

Il nostro Staff multilingue, presente per te 24h su 24, attento e disponibile.

I nostri receptionist sono il punto di riferimento per suggerire i migliori locali per gustare una buona cena fiorentina, vivere la vita notturna della città e dare consigli su come visitare le sue attrattive artistiche. Potrai rivolgerti a loro, 24 ore su 24, anche per prenotare visite guidate ai più importanti musei e tour di Firenze e della Toscana.

A disposizione dei nostri ospiti anche il valet service,la consegna dell’auto al personale del garage incaricato che si occuperà della custodia nel parcheggio privato convenzionato.

Nella sala colazione lo staff servirà le bevande calde, ed è a disposizione per richieste particolari.

Michele - Hotel Manager
Oreste e Nicola - Capiricevimento
Raymond, Vittoria, Marco - Segretari di ricevimento e cassa
Gabriele - Portiere di notte

Marco, Roberto, Patrik - Porter
Beatrice, Silvia, Giulia - Cameriere sala colazioni
Antonella, Danika, Pietruccia, Habiba, Camilla - Cameriere ai piani.

I vantaggi del Viprogram

TRAVEL ASSISTANT
Assistenza WhatsApp
dalle 7.00 alle 23.00.
ACCOGLIENZA DEDICATA
Accoglienza dedicata
e free drink.
OFFERTE ESCLUSIVE
Offerte, sconti e
pacchetti speciali.
SCELTA DEL CUSCINO
Scelta del cuscino
tra vari modelli.

SALA RELAX

Recupera le forze e goditi la nostra area relax! Apertura dalle 12 alle 20.

PET FRIENDLY

Kit di benvenuto per i tuoi amici a 4 zampe

vedi dettagli

GARAGE CUSTODITO

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Parcheggia l’auto a Firenze Sud presso il garage del Grand Hotel Mediterraneo, fuori dalla ZTL, e raggiungi in taxi il nostro hotel.

PERSONAL SHOPPER

Percorri gli itinerari dello shopping fiorentino con i nostri esperti d’immagine e styling.

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