TEILNAHMEBEDINGUNGEN „FH55 PRIVILEGE CLUB“

Das Treueprogramm „FH55 Privilege Club“ hat einen Laufzeit vom 1. Januar 2026 bis 31. Dezember 2028.

FH55 Hotels behält sich das Recht vor, die Laufzeit des Treueprogramms zu verlängern oder zu ändern, wobei die Mitglieder über die offiziellen Kanäle darüber informiert werden.

Die Anmeldung zum „FH55 Privilege Club“ ist kostenlos und kann direkt online über die offizielle Website von FH55 Hotels vorgenommen werden.

Nach der Registrierung erhält der Kunde:

• Eine E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung;
• Eine Willkommens-E-Mail mit einer Übersicht der exklusiven Mitgliedsvorteile;
• Die Möglichkeit, die eigene digitale Mitgliedschaft zu Google Wallet hinzuzufügen.

Die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse dient als eindeutige Identifikationsnummer des Mitglieds und muss bei der Buchung verwendet werden, um die Treueprogrammvorteile in Anspruch nehmen zu können.

Jeder Kunde darf sich nur einmal für das Treueprogramm „FH55 Privilege Club“ anmelden und nur ein einziges aktives Konto besitzen.

Pro Übernachtung wird 1 Punkt gutgeschrieben.

Das Treueprogramm „FH55 Privilege Club“ sieht 3 Zugehörigkeitsstufen (Mitgliedsstufen) vor:

Mitgliedsstufe, die automatisch bei der Anmeldung beim Programm zugewiesen wird.

Mitgliedsstufe, die automatisch bei Erreichen von mindestens 4 Übernachtungen in einem oder mehreren FH55 Hotels während der Treueprogrammlaufzeit zugewiesen wird.

Mitgliedsstufe, die automatisch bei Erreichen von mindestens 10 Übernachtungen in einem oder mehreren FH55 Hotels während der Treueprogrammlaufzeit zugewiesen wird.

Der Statuswechsel erfolgt automatisch am Ende des Aufenthalts, mit dem der erforderliche Schwellenwert erreicht wurde.

Die Mitglieder des Treueprogramms „FH55 Privilege Club“ haben Zugang zu exklusiven Vorteilen, die je nach Mitgliedsstufe variieren.

Zu den wichtigsten Vorteile zählen:

• Exklusive Angebote und Sondertarife
• Gepäckaufbewahrung verfügbar rund um die Uhr (24/7)
• Late Check-out (spätere Auschecken am Tag der Abreise)
• Willkommensgeschenk
• Zimmer-Upgrade bis zur Suite
• Soft Drinks aus der Minibar
• Bevorzugter Service beim Check-in und Check-out
• Valet-Parking-Service im Garagenpreis inbegriffen
• 10 % Rabatt im Restaurant, an der Bar und auf die Minibar
• FH55 Hotels behält sich das Recht vor, bestimmte Vorteile je nach Hotel, Zeitraum oder Verfügbarkeit zu ändern, zu ergänzen oder auszusetzen.

Für das Erreichen der Mitgliedsstufen „Signature“ und „Privé“ werden ausschließlich Übernachtungen aus Aufenthalten angerechnet, die direkt in den FH55 Hotels gebucht und durchgeführt wurden.

Es werden ausschließlich Buchungen als gültig anerkannt, die:

• über die offizielle Website „FH55 Hotels“ getätigt werden;
• direkt über die Struktur getätigt werden;
• über das offizielle Buchungsbüro von FH55 Hotels getätigt werden.

Buchungen über Portale von Drittanbietern, Online-Reisebüros oder Reiseveranstalter, einschließlich Booking.com, Expedia und ähnlichen Plattformen, werden für das Treueprogramm möglicherweise nicht als anrechenbare Übernachtungen gezählt.

FH55 Hotels behält sich das Recht vor, bestimmte Aktionstarife oder spezielle Firmenvereinbarungen von der Anrechnung für das Treueprogramm auszuschließen.

Die Treueprogrammvorteile sind ausschließlich Kunden vorbehalten, die vor der Buchungsbestätigung Mitglieder beim „FH55 Privilege Club“ sind.

Bei Mehrfachbuchungen:

• werden ausschließlich die Übernachtungen in dem vom angemeldeten Mitglied selbst belegten Zimmer angerechnet;
• gelten etwaige Vorteile ausschließlich für den Aufenthalt des Kontoinhabers (Mitglieds) selbst.

Die Vorteile des Treueprogramms sind personengebunden, nicht übertragbar und nicht abtretbar.

Die Mitgliedsstufe wird bei Erreichen der festgelegten Schwellenwerte automatisch aktualisiert.

Die erreichte Mitgliedsstufe bleibt bis zum Ende des Treueprogramms oder vorbehaltlich eventueller von FH55 Hotels mitgeteilter Änderungen gültig.

FH55 Hotels behält sich das Recht vor, die Status-Kriterien für die einzelnen Mitgliedsstufen und die damit verbundenen Vorteile jederzeit zu ändern.

Die Mitglieder können eine digitale Karte erhalten, die mit Google Wallet kompatibel ist.

Die digitale Mitgliedschaft kann folgendes enthalten:

• Vor- und Nachname des Mitglieds;
• Identifizierungsnummer des Mitglieds;
• Zugehörigkeitsstufe;
• QR-Code zur Identifizierung;
• Zusammenfassung der verfügbaren Vorteile.

Die Verfügbarkeit der digitalen Mitgliedskarte und der entsprechenden Funktionen kann je nach verwendetem Gerät und technischen Updates der kompatiblen Dienste variieren.

Die Mitglieder des Treueprogramms „FH55 Privilege Club“ können Folgendes erhalten:

• Exklusive Angebote;
• Mitteilungen zum Treueprogramm;
• Aktualisierungen zu den Club-Vorteilen und Mitgliedsstufen;
• Exklusive Initiativen für Mitglieder.

Darüber hinaus können die Mitglieder auf den Mitgliederbereich zugreifen, um Folgendes anzuzeigen:

• Die eigene Mitgliedsstufe;
• Die Übersicht der vergangenen Aufenthalte;
• Die gesammelten anrechenbaren Übernachtungen;
• Die verfügbaren Vorteile;
• Die personenbezogenen Daten.

FH55 Hotels behält sich das Recht vor, die Bedingungen, Konditionen, Vorteile und operativen Abläufe des Treueprogramms „FH55 Privilege Club“ jederzeit zu ändern.

Etwaige wesentliche Änderungen werden den Mitgliedern über die offiziellen Kanäle mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt.

Für weitere Informationen oder Unterstützung können Sie FH55 Hotels über die offizielle Website oder die am Treueprogramm teilnehmenden Hotels kontaktieren.