Regolamento FH55 Privilege Club

Il programma FH55 Privilege Club avrà una durata dal 1° gennaio 2026 al 31 dicembre 2030.

FH55 Hotels si riserva il diritto di prorogare o modificare la durata del programma, dandone comunicazione ai membri tramite i canali ufficiali.

L’iscrizione al programma FH55 Privilege Club è gratuita e può essere effettuata direttamente online tramite il sito ufficiale di FH55 Hotels.

Dopo la registrazione, il cliente riceverà:

• una e-mail di conferma iscrizione;
• una e-mail di benvenuto contenente i vantaggi riservati ai membri;
• la possibilità di aggiungere la propria membership digitale a Google Wallet.

L’indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione rappresenterà il codice identificativo univoco del membro e dovrà essere utilizzato durante la prenotazione per accedere ai vantaggi previsti dal programma.

Ogni cliente potrà iscriversi una sola volta al programma FH55 Privilege Club e potrà avere un solo account attivo.

1 punto assegnato per ogni notte di soggiorno.

Il programma FH55 Privilege Club prevede 3 livelli di appartenenza:

Livello assegnato automaticamente al momento dell’iscrizione al programma.

Livello assegnato automaticamente al raggiungimento di almeno 4 notti soggiornate presso una o più strutture FH55 Hotels durante il periodo di validità del programma.

Livello assegnato automaticamente al raggiungimento di almeno 10 notti soggiornate presso una o più strutture FH55 Hotels durante il periodo di validità del programma.

Il passaggio di livello avverrà automaticamente al termine del soggiorno valido per il raggiungimento della soglia prevista.

I membri del programma FH55 Privilege Club avranno accesso a vantaggi esclusivi, variabili in base al livello di appartenenza.

Tra i principali vantaggi previsti:

• offerte e tariffe speciali dedicate;
• servizio deposito bagagli disponibile 24 ore su 24;
• late check-out;
• welcome gift;
• upgrade fino alla suite;
• soft drink dal minibar;
• linea prioritaria al check-in e al check-out;
• valet service incluso nella tariffa del garage;
• 10% di sconto al ristorante, al bar e sul minibar.

FH55 Hotels si riserva il diritto di modificare, integrare o sospendere alcuni vantaggi in base alla struttura, al periodo o alla disponibilità.

Ai fini del raggiungimento dei livelli Signature e Privé, verranno conteggiate esclusivamente le notti relative a soggiorni effettuati direttamente presso strutture FH55 Hotels.

Saranno considerate valide esclusivamente le prenotazioni:

• effettuate tramite il sito ufficiale FH55 Hotels;
• effettuate direttamente con la struttura;
• effettuate tramite il booking office ufficiale FH55 Hotels.

Le prenotazioni effettuate tramite portali di terze parti, agenzie online o tour operator, inclusi Booking.com, Expedia e piattaforme analoghe, potrebbero non contribuire al conteggio delle notti valide per il programma.

FH55 Hotels si riserva il diritto di escludere tariffe promozionali particolari o convenzioni specifiche dal conteggio valido ai fini del programma.

I benefici del programma sono riservati esclusivamente ai clienti iscritti al programma FH55 Privilege Club prima della conferma della prenotazione.

In caso di prenotazioni multiple:

• verranno conteggiate esclusivamente le notti relative alla camera occupata dal membro iscritto;
• eventuali vantaggi saranno applicabili esclusivamente al soggiorno del membro titolare dell’account.

I vantaggi del programma sono personali, non cedibili e non trasferibili.

Il livello di appartenenza verrà aggiornato automaticamente al raggiungimento delle soglie previste.

Il livello acquisito resterà valido fino al termine del programma o secondo eventuali aggiornamenti comunicati da FH55 Hotels.

FH55 Hotels si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le soglie di accesso ai livelli e i relativi vantaggi.

I membri del programma potranno ricevere una card digitale compatibile con Google Wallet.

La membership digitale potrà contenere:

• nome e cognome del membro;
• numero identificativo della membership;
• livello di appartenenza;
• QR code identificativo;
• riepilogo dei vantaggi disponibili.

La disponibilità della card digitale e delle relative funzionalità potrà variare in base ai dispositivi utilizzati e agli aggiornamenti tecnici dei servizi compatibili.

Gli iscritti al programma FH55 Privilege Club potranno ricevere:

• offerte dedicate;
• comunicazioni relative al programma;
• aggiornamenti sui vantaggi e sui livelli;
• iniziative esclusive riservate ai membri.

I membri potranno inoltre accedere all’area riservata per visualizzare:

• il proprio livello;
• lo storico dei soggiorni;
• le notti valide accumulate;
• i vantaggi disponibili;
• i dati personali.

FH55 Hotels si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento termini, condizioni, vantaggi e modalità operative del programma FH55 Privilege Club.

Eventuali modifiche rilevanti verranno comunicate ai membri tramite i canali ufficiali con congruo preavviso.

Per maggiori informazioni o assistenza è possibile contattare FH55 Hotels tramite il sito ufficiale o le strutture aderenti al programma.