FH Hotels Group

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PRIVACY POLICY
FH55 HOTELS
PREMESSA 
1. TITOTALE DEL TRATTAMENTO
2. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
3. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
4. INFORMATIVA ART. 13 E DIRITTI DELL’INTERESSATO
5. PROCEDURE ADOTTATE
6. CANALI DI ACQUISAZIONE DATI
7. MODALITA’ DI RACCOLTA DEI DATI (COOKIES)
8. ACQUISIZIONE DEL CONSENSO
9. COME CONTATTARCI
10. NORMATIVA

PREMESSA
Il Gruppo Alberghiero FH55 Hotels comprende quattro strutture ricettive e un ristorante: Grand Hotel Palatino di Roma, Grand Hotel Mediterrano di Firenze, Hotel Calzaiuoli di Firenze, Park Hotel Villa Fiesole di Fiesole (FI) e Trattoria Moderna. Le strutture alberghiere facenti parte del Gruppo FH55 Hotels sono di proprietà della Società “Montecarlo S.p.A. Immobiliare” con sede in Firenze Lungarno del Tempio 44, Codice Fiscale e Partita IVA 00434210480, Tel. +39 055 660241 Fax +39 055 679560 E-Mail privacy@fhotels55.com PEC montecarlospaimmobiliare@dadapec.com.

FH55 Hotels è consapevole dell’importanza di gestire con trasparenza la Vostra Privacy. Per questo, FH55 Hotels si è adeguata al Reg. UE 2016/679 (relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati - GDPR) nonché alla disciplina di cui al D.Lgs. 196/2003 (Codice della privacy) e successivo aggiornamento D.Lgs. 101/2018.

1. TITOTALE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è MONTECARLO S.P.A. IMMOBILIARE, Lungarno del Tempio 44 - 50121 Firenze, Codice Fiscale e Partita IVA 00434210480, Tel. +39 055 660241 Fax +39 055 679560 E-Mail privacy@fhotels55.com PEC montecarlospaimmobiliare@dadapec.com.

2. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
L’incaricato, in qualità di Responsabile al Trattamento dei Dati, è la Società FLORENCEHOTEL S.R.L., con sede legale in Firenze - 50125 - Lungarno del Tempio 54, Codice Fiscale e Partita IVA 04076920489, Tel +39 055 5326401 E-Mail info@fhotels55.com, PEC florencehotelsrl@pec.florencehotel.com, la quale provvede al trattamento ed alla conservazione degli stessi.

3. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI DPO
Il Responsabile della protezione dei dati (DPO), per tutte le questioni relative al trattamento dei suoi dati e all’esercizio dei suoi diritti derivanti dal Regolamento Europeo sulla Privacy, potrà essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpoflorencehotel@gmail.com.

4. INFORMATIVA
FH55, al fine di garantire il rispetto della normativa Privacy, si è data una organizzazione specifica per salvaguardare i diritti degli interessati che sono riportati nella specifica informativa di cui all’art. 13 del Reg. EU 679/2016 e all’art. 13 del D.Lgs. 196/2003.

5. PROCEDURE ADOTTATE
La presente informativa si riferisce alle procedure che adottiamo in materia di privacy per la raccolta dei dati tramite:


6. CANALI DI ACQUISIZIONE DATI
Tramite quali canali acquisiamo i vostri dati?

Servizi online:
prenotazione online, collegamento alla wi-fi, interazione sui social network, iscrizione al programma fedeltà sul sito ufficiale, comunicazione via mail, sondaggi e questionari sulla soddisfazione, blog.

In hotel e offline:
registrazione al checkin, telecamera in hotel, utilizzo dei servizi interni, questionari cartacei.

Assistenza alla clientela:
contatti tramite email, telefono o chat.

Altri dati:
dati aggregati che non rivelano l’identità come dati presenti sul browser e sul dispositivo, dati raccolti tramite cookie, pixel tag e altre tecnologie, dati demografici e altri dati da voi forniti, dati aggregati.

7. MODALITA’ DI RACCOLTA ALTRI DATI
Di seguito si descrivono le modalità di gestione del sito con riferimento all’utilizzo dei cookies ed al relativo trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

8. ACQUISIZIONE DEL CONSENSO
Di seguito si riporta la formula per l’Acquisizione del Consenso
Offiline: al momento del checkin, mediante dispositivo elettronico certificato e protetto.
Online: al momento della conferma di prenotazione su https://www.blastnessbooking.com

9. COME CONTATTARCI
Rimandiamo alla sezione contatti al seguente indirizzo info@fhotels55.com

10. NORMATIVA
Si rinvia al sito Garante Privacy pdf

Ultimo aggiornamento: 01/02/2019


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 http://www.calzaiuolihotel.com/http://www.hotelpalatino.com/http://www.hotelpalatinoroma.com/http://www.villafiesole.it/,
http://www.villafiesolehotel.com/, http://www.hotelmediterraneo.com/http://www.hotelmediterraneofirenze.com/,
http://www.globocentrocongressi.com/https://www.blastnessbooking.com  hanno la finalità di eseguire autenticazioni informatiche o il monitoraggio di sessioni e la memorizzazione di informazioni tecniche specifiche riguardanti gli utenti che accedono ai server di Blastness, gestore del servizio di manutenzione del sito, e dei servizi di prenotazione dell’albergo.
Ai sensi dell’articolo 122, comma 1, del Codice della privacy (nella formulazione vigente a seguito della entrata in vigore del d.lgs.69/2012) i cookies "tecnici" possono essere utilizzati anche in assenza del consenso dell’interessato. 
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• i cookie utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite al sito (cookies cosiddetti "analytics") che perseguono esclusivamente scopi statistici (e non anche di profilazione o di marketing) e raccolgono informazioni in forma aggregata senza possibilità di risalire alla identificazione del singolo utente. In questi casi, dal momento che la normativa vigente prescrive che per i cookies analytics sia fornita all’interessato l’indicazione chiara e adeguata delle modalità semplici per opporsi al loro impianto (compresi eventuali meccanismi di anonimizzazione dei cookies stessi), specifichiamo di seguito le modalità per disattivare i cookies installati. La durata dei cookies di sessione di analytics è di 30 minuti.

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Scadenza
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_utmt 10 minuti
_utmb 30 minuti
_utmc sino alla chiusura della sessione
_utmz 6 mesi
_utmv 2 anni

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Favorisce la ricerca su google dei servizi offerti dall’hotel senza raccogliere, né monitorare informazioni in grado di identificare personalmente un utente. 
Scadenza
30 giorni 

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